Devenir Formateur Commercial Vente / Institut Supérieur de la Formation / ISFORM / Formations pour devenir formateur

Le programme synthétique de la formation certifiante de formateur commercial

Module 1 : Animer une formation aux techniques de vente
Module 2 : Animer une formation à la négociation commerciale
Module 3 : Animer une formation à la communication interpersonnelle

Sur chacun de ces 3 premiers modules les objectifs poursuivis sont :

Acquérir des contenus formalisés , des méthodes pédagogiques adaptées.
Apprendre à adapter les contenus et les cas aux spécificités de vos clients
S’entrainer à l’animation des séquences les plus importantes

Module 4 : Construire et évaluer une action de formation

Recueillir et analyser le besoin

Clarifier le projet de formation

Elaborer un dispositif de formation

Evaluer et suivre le dispositif de formation

voir le programme détaillé de la formation de formateur commercial

La certification

de formateur

Le cycle Formation de formateur management est sanctionné par la certification "Conception, animation et évaluation d'une action de formation"

Cette certification est inscrite au répertoire national spécifique de France Compétences

L’obtention de la certification est conditionnée par :

La validation des 4 modules basée sur l’assiduité, la réalisation des travaux personnels demandés, la validation des acquis à la fin de chaque module
La réalisation du mémoire et sa soutenance devant le jury de certification

Une attestation est remise au participant pour chaque module. validé

Une fois les 4 modules validés, l’obtention de la certification nécessite la réussite d’une soutenance devant un Jury.

Accompagnement à la préparation de la certification

Deux types d'accompagnement sont proposés :

- Sans tutorat : vous bénéficiez d’un échange avec le consultant-formateur pour clarifier le sujet du mémoire et apporter des éléments méthodologiques. Dans ce cas le prix total de la certification est de 850 euros HT.

- Avec tutorat : vous bénéficiez également de 2 classes virtuelles d’1 h 30 chacune. Elles apportent un accompagnement méthodologique approfondi et permettent des échanges sur les cas et questions des participants. Dans ce cas le prix total de la certification est de 1250 euros HT

en savoir plus sur la certification formateur

Le programme détaillé de la formation certifiante de formateur commercial

Animer une formation à la vente - 2 + 1 jours

Le programme de la formation que vous serez capable d'animer

Réussir les premiers instants de l’entretien

Soigner le démarrage de l‘entretien dans différentes situations (prospection / fidélisation).
Se positionner en prouvant d’emblée sa compétence.
Créer un climat à la fois professionnel et détendu.
Orienter le dialogue.

Détecter les opportunités business et les critères de choix du client/prospect

Développer écoute et empathie, s’adapter au style du client.
Identifier les besoins potentiels avec une stratégie de découverte.
Comprendre la situation du client et ses attentes.

Présenter sa solution

Utiliser différentes méthodes d’argumentation selon la situation client.
Evaluer et traiter les objections,

Conclure l’entretien

Choisir le bon moment.
Conclure directement sur la vente ou sur la suite à donner.
Réagir aux objections de fin d’entretien.
Verrouiller les accords.

Animer une formation à la négociation - 2 + 1 jours

Le programme de la formation que vous serez capable d'animer

Identifier les mécanismes de la négociation

Connaître les techniques des acheteurs.
Découvrir son profil de négociateur.
Maîtriser les émotions et le stress liés à la situation de négociation.

Préparer efficacement sa négociation

Visualiser les enjeux du client.
Hiérarchiser ses propres objectifs, définir ses marges de manœuvre.
Construire ses outils de négociation.
Construire la stratégie de défense de son offre.

Défendre sa position

Réagir aux tentatives de banalisation, de dévalorisation.
Evaluer les chances d’aboutir à un accord.
Identifier les contreparties à obtenir, les points d’accord possibles.

Avancer vers un accord

Engager une logique de construction de l’accord.
Verrouiller les accords mineurs.
Préserver l’essentiel de sa stratégie.
Traiter les objections.
Formaliser l’accord.

Désamorcer les conflits

S’affirmer dans les situations de négociation tendue.
Faire face aux techniques d’influence les plus fréquentes.
Rétablir une logique de coopération…ou pas.

Animer une formation communication - 2 + 1 jours

Le programme de la formation que vous serez capable d'animer

Mettre en place une relation favorisant une bonne communication

Maîtriser la synchronisation verbale/non verbale.
Développer une écoute fine et précise de l’autre, décoder son cadre de référence.
Faire preuve d’empathie sincère.
Décoder les mécanismes nuisibles à une bonne communication : interprétations, sélections, généralisation.

Exprimer ses idées de façon claire et persuasive

Gagner en confiance et en authenticité.
Développer son charisme et son sens de la répartie.
Clarifier ses propos, émettre une idée, une suggestion.
Argumenter, faire passer un message, donner du relief à ses idées
Faire face positivement à la contradiction.

Gagner en assurance face à un auditoire

Gérer son trac dans les situations de prise de parole en public.
S’intégrer dans un groupe, faire entendre ses idées.
Répondre aux questions et objections.

Gagner en flexibilité dans sa communication

Identifier ses préférences de communication.
Elargir ses registres de communication.

Communiquer dans les situations difficiles

Maîtriser ses émotions.
Faire face à l’antagonisme, aux manifestations de mauvaise foi, à la langue de bois, aux tentatives manipulatoires.
Sortir des situations de blocage.

Construire et évaluer une action de formation - 2 jours

Recueillir et analyser le besoin

Faire préciser le besoin par le donneur d’ordre.
Identifier le périmètre de la formation.
Clarifier les objectifs opérationnels du projet.
Détecter les contraintes, risques et facteurs clés de succès du projet.
Repérer les critères de choix du donneur d’ordre

Les spécificités légales des actions de formation

Quelques éléments-clé du cadre légal
Définition de l’action de formation - rédaction du programme
Panorama des financements
Documents légaux

Clarifier le projet de formation

Recueillir les informations métier nécessaires à la construction
Repérer les points d’adaptation par rapport au contexte professionnel
Transformer les objectifs opérationnels en objectifs pédagogiques

Elaborer un dispositif de formation

Corréler les séquences pédagogiques appropriées aux objectifs pédagogiques
Répartir les thèmes et les objectifs dans le temps imparti pour la formation (synopsis)
Identifier les différences entre le programme et l’itinéraire pédagogique

Evaluer et suivre le dispositif de formation

Le cadre de référence de l’évaluation à chaud : définir le résultat attendu, anticiper l’évaluation des conditions de succès
Construire les grilles d ‘évaluation à chaud
Construire les outils de validation des acquis
Choisir les modalités d’évaluation à froid et de mesure des résultats terrain

Prochaine session à Paris

11 jours

30 - 31 octobre 2023

18 -19 - 20 décembre 2023

9 février 2024

12 - 13 - 14 -15 mars 2024

8 avril 2024

Voir les dates des sessions suivantes

Recevoir le dossier d'information

S'inscrire en ligne

Conditions de Participation

4 650 € HT pour les entreprises, organismes et associations
4 250 € HT pour les particuliers et demandeurs d'emploi

Financement possible par le CPF lorsque la formation conduit à la certification "Conception, animation et évaluation d'une action de formation" inscrite au répertoire spécifique de France Compétences. Le tarif de la certification est de 1250 €HT.

Financement par le CPF

Pour financer cette formation avec vos droits CPF, connectez vous sur Mon Compte Formation

Le financement par le CPF est réservé aux formations certifiantes, vous présenterez la certification "Conception, animation et évaluation d'une action de formation" inscrite au répertoire spécifique de France Compétences

Le tarif de la formation incluant la certification est de 5500 €HT soit 6600 €TTC (Vos droits CPF sont exprimés en TTC)

S'inscrire avec le CPF

Renseignements et inscriptions

01 85 08 07 62

ou par mail en cliquant ici

L'ISFORM est référencé dans Datadock - Cette formation peut être financée par les OPCO, dans le cadre de certains dispositifs de financement

Informations Pratiques

Durée : 77 h
Effectif par session : 12 participants maximum
Délai d’accès moyen : 60 jours
Type d’action de formation (art. L6313-1 du code du travail) : Action d'adaptation et de développement des compétences
Accessibilité des locaux et des formations aux personnes en situation de handicap - Vous pouvez vous informer par mail à notre référent handicap ou par téléphone au 01 85 08 07 62
Moyens techniques et outils pédagogiques : salle équipée écran LCD, document de synthèse, supports exercices, guides animateur, guides de révision, guide projet
Méthodes pédagogiques : exercices, jeux de rôle, mise en situation et entrainement à l’animation de séquences de formation.
Sanction de la formation : attestation de formation, feuilles d’émargement
Modalités de validation des acquis en formation : mises en situation d’animation, entraînements, application des apports au projet du participant
Validation des acquis post formation : quiz en ligne

Taux de satisfaction : 100 % des participants se déclarent très satisfaits de cette formation, dont 100% de très satisfaits
(Source Evaluations à chaud 2022)
Attente des objectifs : 100 % des participants considèrent que cette formation a contribué à atteindre leur objectif personnel
(Source Evaluations à chaud 2022)
Moyenne des notes obtenues au quizz en ligne de validation des acquis : 16,2/20

Informez-vous

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Prendre un rendez-vous

Quelques-uns de nos participants s'expriment sur leur raison d'avoir choisi de se certifier via un certificat de formateur professionnel délivré à l'ISFORM et la façon dont leur certification de formateur s'est déroulée

Quelques commentaires de participants sur les formations de formateur vente et négociation

Marie Christine : "Cette formation a été très instructive et la richesse du contenu nécessite un temps d'appropriation et de travail. j’ai aimé l’animation de ces 2 jours et je souhaite pouvoir appliquer les méthodes pédagogiques pour partager avec les futurs participants les différents phases de l’acte de vente"

Martine : "une boite à outils avec laquelle on peut travailler sérieusement pour animer une formation"

Sandrine : "superbe animation très dynamique et motivante"

Nathalie : "Merci un vrai régal je repars gonflée de motivation avec des outils plein ma musette ! bravo."

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Formation de formateur certifiante

Formation de formateur commercial

Une formation de formateur outillée de contenus clés-en-main pour les formateurs commerciaux

Animer une formation aux techniques de vente

Animer une formation à la négociation commerciale

Animer une formation à la communication interpersonnelle

Construire et évaluer une action de formation

Construire et évaluer une action de formation - 2 jours

Quelques commentaires de participants sur les formations de formateur vente et négociation